为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，落实大学生社会实践计划，实施青年志愿者社会行动，改善患者就医体验，传递人文关怀精神，近日，bat365在线平台分团委建立“向日葵”志愿服务项目，为武进人民医院南院提供导医志愿服务。

项目实施前，bat365在线平台青年志愿者协会召开志愿者专题培训会，71名志愿者积极参与。会上，活动负责人熊美玲对工作进行整体安排，结合岗位和工作细节进行重点讲述，使志愿者们对项目内容、各自工作内容和导医的注意事项有了更为清晰的认识，为服务做好准备。

在门诊大厅内外，身穿马甲、跑前跑后志愿者们的身影成了医院一道青春靓丽的风景。志愿者们根据排班表值班，轮值当天按照要求戴好口罩，规范着装，提前到达医院，在工作人员的领导下，守在自助服务区、自助打印区及挂号窗口等位置，帮助有需要的病人，进行科室引导和帮助使用自助挂号机。同学们通过实践服务社会，展现了常信学子的青春风采，在收获成就感的同时践行了志愿精神。

秋风习习，红甲立立。项目自2023年11月初开始实施，志愿者们踏实认真的工作态度受到了医护人员和病人的一致好评。面对每一位寻求帮助的患者，志愿者们皆以饱满的热情和充足的耐心来接待并解答。不仅方便了就诊患者，更是为身居一线的医务人员减轻负担，为他们提供了坚强有力的服务保障。未来，“向日葵”志愿服务项目会持续开展，将青年志愿力量源源不断输入到社区和基层中去，用心、用情、用力做好志愿服务工作，为社会发展进步注入更多能量。（文/姚晶 袁梓皓 熊美玲 摄/熊美玲 审/刘薇）

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